„Wie komme ich zum Ziel?
Erfolgreiche Mitarbeiterführung mittels Zielvereinbarungen“

Nachdenken über Ziele – Was ist ein Ziel?

• Zielarten
  
• Ziele und Werte
  
• Identifikation mit dem Ziel/den Zielen

Anforderungen an Zielvereinbarungen:

• Ziele sind SMART
  
• Alles Gute kommt von oben
  
• Konzentration auf das Wesentliche
  
• Gemeinsam kommen wir schneller zum Ziel: Teamziele

Stärken stärken, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fördern:

• Individuell ausgewogene Zielvereinbarungen
• Nutzen und Notwendigkeit von Zielvereinbarungen für den Mitarbeiter
• Das Zielvereinbarungsgespräch
• Konflikte im Zielvereinbarungsgespräch
• Gesprächsleitfaden zur Durchführung von Zielvereinbarungsgesprächen

Implementierung von Zielvereinbarungen im Unternehmen:

• Welche Ziele gibt es? – z.B.: für die Dienstleistung, den Umgang der Mitarbeiter untereinander, für die einzelnen Mitarbeiter, für die Wirtschaftlichkeit des Betriebes, die Organisationsstruktur
• Zielerreichung : Messkriterien und Bewertung
• Zielkonferenzen – Kommunikation und Transparenz von Zielen
• Checkliste zur Einführung von Zielvereinbarungen als Führungsinstrument
• Integration ins Qualitätsmanagementsystem
• Formulare
• Übung: Das Zielvereinbarungsgespräch